Wie zijn wij

100% Belgisch

We zijn een 100% Belgische webshop en daar zijn we trots op! Sterker nog, we zijn de grootste (!) Belgische webshop! En dat is er niet zomaar gekomen. Jarenlang hard werken aan service, kwaliteit en goede prijzen dankzij een ijzersterk team van medewerkers. Met kantoren te Merelbeke en magazijnen zowat overal kunnen we jou beter van dienst zijn.

Sinds 2001

In 2001 begonnen we kleinschalig, sindsdien zijn we sterk gegroeid. Met intussen tienduizenden tevreden klanten maandelijks is het werken voor ons helemaal fun!

In 2014 zijn we sterk gaan uitbreiden met extra medewerkers en een verhuis naar een groter magazijn. We hebben de bedenktermijn van 14 dagen naar 30 dagen verhoogd, we gaan volop voor klantenservice en we zijn zeker van onze producten.

In 2015 groeiden we nog steeds zo sterk dat we opnieuw moesten verhuizen naar een nog groter, véél groter, magazijn, dat we uiteindelijk in Nederland moesten gaan zoeken. In 2015 ging het hard: we waren de éérste Belgische webshop die de service "voor 23u besteld, morgen in huis" kon aanbieden. In 2015 werd ook zaterdaglevering ingevoerd (vrijdag besteld, zaterdag in huis) en werd maandaglevering ingevoerd (zaterdag besteld, maandag in huis). We groeien van een webshop met een paar honderd producten naar eentje met enkele duizenden.

In 2016 ging het nog veel harder. In plaats van een nog groter magazijn te nemen, wordt gekozen voor decentralisatie. Er wordt gekozen voor een magazijn terug in België te plaatsen, het magazijn in Nederland te behouden en vervolgens nog een handvol magazijnen in België, Nederland en Duitsland te hebben.

In het jaar 2016 groeien we ook uit van een webshop die een paar duizend producten heeft naar een webshop die miljoenen producten heeft. Er wordt gekozen voor diversiteit in ons productaanbod, zodat er voor elk wat wils is.

In 2016 groeien we uit tot de grootste Belgische webshop, met 100% haar roots in België.

Waarom SenNet Shop?

Als we een goede deal voor onze klant kunnen maken, dan heeft het een grote kans om op de webshop te komen! Zoek je iets? Zoek het dan eerst bij SenNetShop! Met miljoenen producten in ons aanbod is er toch een grote kans dat we het voor je hebben!

Hoewel het niet mogelijk is alle producten uit te testen, proberen we dit wel van heel wat producten wel te doen. We moeten namelijk toegeven dat het testen van onze producten ook heel wat fun is!

Tevens blijven we een klein dynamisch team, zodat we ons bij problemen niet kunnen verschuilen achter een multinational maar zelf verantwoording moeten afleggen. Dàt zorgt voor betere service en kwaliteit voor jou als klant!

We kiezen er ook voor dat als je een probleem zou hebben, dat bij voorkeur dezélfde medewerker je verder helpt. Tenzij bij ziekte of vakantie proberen we te houden dat dezelfde medewerker je helpt, zodat je jouw verhaal niet telkens opnieuw moet doen. Dat vind jij niet leuk en hoeft bij ons dus helemaal niet!

Onze kantoren in Merelbeke

Onze kantoren zijn in Merelbeke (België). Niets spectaculairs. We investeren niet in pracht en praal voor onszelf, enkel puur functioneel. We investeren liever in zaken die jou als klant ten goede komt.

Ons magazijn

Van waar je pakketje komt als je het besteld, dat hangt af waar de voorraad ligt. Er zijn verzendlocaties in België, Nederland en Duitsland. In onze magazijnen is er meer dan plaats genoeg voor alle acties die we voor onze klanten klaar hebben! Elke dag komt bPost, PostNL, DHL, UPS en GLS in de ochtend leveringen brengen, om dan in de avond al onze zendingen te komen ophalen. We hebben handige laaddokken zodat de vrachtwagens snel ingeladen zijn en geen tijd verloren gaat.

magazijn

Wil je ons contacteren?

Betreffende de webshop vragen, klachten, problemen,… we zijn er om te helpen: support@sennetshop.be

Ons postadres en andere gegevens:

SenNet Shop
Hoorndriesstraat 133
9820 Merelbeke
BTW: BE 0838.099.794 SenNet Shop is een afdeling van THINK50 BVBA.

paymethods

Alle prijzen zijn inclusief verzendkosten, inclusief BTW en andere heffingen. Géén extra verzendkosten, géén betalingskosten. - Algemene voorwaarden - Privacy - Cookie Copyright © 2001-2017 SenNetShop - Alle rechten voorbehouden - Hoorndriesstraat 133, 9820 Merelbeke, België, BTW/KvK: BE 0838.099.794, contact@sennetshop.be